Cours officiel du SEI "Introduction to Capability Maturity Model Integration
CMMI version 1.2"

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Pourquoi l'amélioration du processus?

La plupart des problèmes répétitifs et sérieux (ex. dépassement du budget, livraison tardive, basse qualité) rencontrées dans les projets ne sont généralement pas causés par un individu ou une équipe en particulier. Ils sont très souvent liés aux pratiques organisationnelles et aux comportements culturels. On ne peut rarement régler de tels problèmes sans une approche de processus organisationnels.

À qui s'applique l'amélioration du processus basée sur le CMMI?

À toute organisation qui, dans le cadre de PROJETS de développement, livre des produits-solutions destinés à son propre usage ou à des clients. Il peut s’agir de solutions logicielles ou de solutions mixtes (logiciels et équipements) voire même d’équipements sans logiciel. Le terme « équipement » peut couvrir un vaste éventail qui va du très petit (par exemple un téléphone mobile) au très grand (par exemple un avion) en passant par toute la gamme intermédiaire (par exemple, voiture, appareils de mesure). Le milieu industriel pertinent peut aussi varier : informatique de gestion (par exemple : systèmes bancaires, systèmes de gestion de dossiers clients, systèmes comptables), systèmes de contrôle-commande (par exemple, usines de fabrication, centrales électriques), systèmes de systèmes (par exemple : grands projets de défense, aérospatiale), produits électroniques, etc. Le CMMI aide tous ces types d’organisations.

Qu'est ce que l'amélioration de processus?

L'amélioration de processus consiste à définir et à rendre plus matures les processus de développement, menant ainsi au succès des projets et de l'organisation. Le succès est défini par des cycles de livraison plus courts, des coûts de développement moins élevés et une meilleure qualité de produit.

Les bénéfices de l'amélioration de processus

Les sondages et les études démontrent que les processus matures apportent, entre autre, une meilleure qualité de produit, et une plus grande capacité à respecter les budgets et les dates de livraisons.
Ultimement, on augmente la satisfaction du client ainsi que sa propre compétitivité et crédibilité.

Pourquoi le CMMI (Capability Maturity Model – Integration)?

Le CMMI est utilisé comme modèle de référence pour guider les efforts d'amélioration de processus dans des milliers d'organisations. Il est de plus en plus EXIGÉ par les grands donneurs d’ordres qui veulent ainsi choisir des fournisseurs ayant démontré leur véritable capacité de développement de produits de qualité, avec contrôle des budgets et des délais.
Le Software Engineering Institute (SEI) est le diffuseur officiel du modèle depuis le début des années 1990. Ainsi le CMMI (avec le « I » pour « Integration » a considérablement étendu le spectre d’application an ajoutant la dimension « système » à celle de l’ingénierie logicielle. Nos cours portent toujours sur la version la plus récente du modèle.

Aperçu du cours

Le cours "Introduction to Capability Maturity Model Integration" offre aux participants une bonne description du CMMI et de ses concepts fondamentaux. Les discussions tenues dans le cadre du cours mettent l'accent sur la compréhension des cinq niveaux de maturité et le regroupement par secteurs (Process Areas).
En trois jours, ce cours, officiellement approuvé par le SEI, décrit un cadre de bonnes pratiques que les organisations peuvent utiliser pour déterminer leur capacité à développer et maintenir des systèmes et pour se doter d'un plan d'amélioration. Ce cours est composé de présentations et d'exercices (en anglais). Il favorise la participation et les discussions entre les participants.

De plus, ce cours prépare les participants à contribuer directement à la mise en œuvre du CMMI dans leurs organisations.

Bénéfices du cours

• La compétence pour participer à un programme d'amélioration de processus basé sur le CMMI
• La compétence pour décrire la gestion de processus et les principes d'amélioration du CMMI
• La compétence pour être membre d'un SCAMPI (méthode d'évaluation prescrite par le SEI en association avec le CMMI)
• Recevoir un certificat officiel de participation du SEI (préalable pour devenir chef ou instructeur ou pour suivre le cours "CMMI Intermediate")

Sujets du cours

• Introduction
• Aperçu du CMMI
• Principes du CMMI
• Niveaux du CMMI
• Liens entre les secteurs
• Interprétation du CMMI
• Application du CMMI
• Plusieurs exercices favorisent l'assimilation de cette matière

Matériel de cours (les documents du SEI sont disponibles en anglais seulement)

• Guide de l'étudiant (copie papier des diapositives du cours)
• Copie papier des instructions pour les exercices
• "CMMI: Guidelines for Process Integration and Product Improvement" par Mary Beth Chrissis; Mike Konrad; & Sandy Shrum
• Valeur ajoutée spéciale d'Alcyonix/SQLI : "CMMI Un itinéraire fléché vers le Capability Maturity Model Intégration" par Richard Basque est aussi offert pour les cours en FRANÇAIS

Qui peut bénéficier de ce cours?

Ce cours peut profiter aux gestionnaires et aux praticiens qui sont intéressés à l'amélioration de processus et à la qualité.

Ce cours s'adresse également aux équipes d'évaluation et aux groupes qui utiliseront le CMMI pour améliorer leur processus.

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