Témoignages

Akela

Dans le cadre de l'engagement d'AKELA à déployer le CMMI, nous avons travaillé étroitement avec Alcyonix à l'amélioration de nos processus de développement logiciel. L'expertise CMMI de pointe de Richard et son approche focalisant sur les points importants nous a aidés à atteindre nos objectifs bien en deçà des délais auxquels nous nous attendions. Il a agi comme un véritable mentor avec notre équipe et à contribuer à instaurer un excellent climat de travail.

Lucian BUTNARU - CEO Akela

ALSTOM

"La formation CMMI fut très intéressante et utile. Elle m’a entre autre fait découvrir plusieurs opportunités de synergie entre nos différentes unités. Note : l’instructeur était Denis St-Pierre"

Luiz CRUZ, Alstom, Brézil

ALSTOM

"Richard Basque a accompagné CEGELEC depuis 1994 puis ALSTOM depuis 1998 dans leurs démarches d'amélioration de leurs processus de développement logiciel. Ce support a d'abord consisté en un important projet transfert de technologie (formation au modèle CMM©, CBA IPIs, formation et accompagnement de chefs évaluateurs) puis par des formations (CMM, CMMI) des évaluations (CBA IPI, SCAMPI) et du conseil. Aujourd'hui suite à son impulsion les modèles CMM et CMMI sont au coeur de la démarche d'amélioration des processus logiciel (10 centres de développement logiciel) et des processus système d'ALSTOM Transport, qui dispose à présent de 4 "Scampi appraisers" autorisés par le SEI".

Yves Benoit, ALSTOM Transport

ATRION INTERNATIONAL

Travailler avec Alcyonix et son représentant, Denis St-Pierre, était une très bonne expérience. Avec l'aide d'Alcyonix nous continuerons notre projet d'amélioration de processus.

Mohamed Younsi, Atrion International (Traduction libre)

CARRA

"Avec l'aide de la société Alcyonix, notre direction informatique a été en mesure de définir deux secteurs clés du CMMI adaptés à notre réalité organisationnelle.
Outre leur compétence indéniable, les conseillers d'Alcyonix ont démontré beaucoup d'écoute à l'égard de nos besoins et de respect envers notre culture organisationnelle. Ils ont su également nous guider avec flexibilité dans l'adaptation de certaines pratiques du CMMI sans toutefois en sacrifier l'esprit. La générosité de leurs conseils de même que leur disponibilité ont aussi été grandement appréciées.
Alcyonix représente pour nous un partenaire de premier choix dans la mise en oeuvre de notre démarche d'amélioration de nos processus logiciels."

Guy Lafond, CARRA

CGI

"Suite à une entente contractuelle avec la BNC et dans l'objectif d'amélioration continue, CGI a décidé de s'intégrer aux pratiques du SW-CMM niveau 2. Afin de mener à bien ce projet, CGI a retenu les services d'Alcyonix. Grâce aux forces combinées de cette équipe, sa compétence et sa passion de réussite, Alcyonix s'est avéré être un élément clé pour l'atteinte de notre accréditation."

Lucy Lima, Bureau de Qualité

Desjardins assurances générales

Dans ce mandat les ressources d'Alcyonix ont mis au point une formation adaptée à nos besoins sur le rôle de "coach". Tout au long du projet ils se sont montrés souscieux de comprendre la situation actuelle ainsi que celle que nous souhaitons atteindre. Ils se sont aussi démarqués par le suivi rigoureux du dossier qui nous a permis d'être rassuré à tout moment sur le déroulement du mandat. Même s'il est encore trop tôt pour mesurer les résultats obtenus, on peut déjà affirmer que cette formation a généré de l'enthousiasme et de l'intérêt envers le rôle de coach au sein de nos équipes de projet.

Michel Bouchard

L3 Communications-MHP Business Unit

Travailler avec Alcyonix fut une expérience enrichissante. Leur mandat était de nous guider du point A au point B avec un minimum de détours et ils ont réussi avec efficacité et professionnalisme. Nous sommes satisfaits de leurs services et nous continuons notre relation d’affaires avec eux. Nous recommandons Alcyonix à tous ceux qui pourraient avoir besoin de leurs services.

Alberto Collazo, L3 Communications-MHP Business Unit (traduction libre)

MacDonald Dettwiler

Dans le cadre d’une analyse d’écart au regard du CMMI basée sur approche factuelle, Daniel Henry, consultant senior chez Alcyonix, a accompagné notre équipe de processus avec professionnalisme, compétence et ouverture d’esprit. Les résultats détaillés sur les indicateurs de déploiement de pratiques nous permettront à court terme de prendre des décisions d’amélioration de processus.

Richard Juren, MacDonald, Dettwiler and Associates Ltd. (traduction libre)

Philips Semiconductors

"A l'occasion d'une formation d'introduction au modèle SW-CMM en 1998, j'avais beaucoup apprécié la connaissance du modèle CMM et les qualités pédagogique de Richard Basque.
Deux ans plus tard, au sein de notre département de développement logiciel nous avons souhaité le solliciter, afin de conduire une evaluation SW-CMM.
Que se soient au cours de la formation à la méthode CBA-IPI, ou lors de l'évaluation, l'enthousiasme et la maîtrise du modèle ont permis de faire de cette expérience un succès qui encore aujourd'hui motive nos équipes dans la poursuite de la démarche d'amélioration."

Christian Maout, Process & Quality Manager, Philips Semiconductors - Le Mans

Thales Avioniques

"Les formations et les présentations données par les équipes d'ALCYONIX nous ont permis de comprendre et d'adapter le modèle CMM-I à nos besoins opérationnels. Merci à l'équipe d'ALCYONIX pour sa disponibilité et son professionnalisme !"

François Dorval, Thales Avioniques

Pocatec (Canada)

"Dans le cadre des interventions chez nous, nous avons trouvé que les experts d'Alcyonix sont professionnels et compétents, qu'ils ont la capacité de bien vulgariser et de travailler en coopération."

Anny Morin, Pocatec

UCB

"Alcyonix a été choisie par UCB pour réaliser une évaluation SCAMPI A pour l’ensemble de ses activités de développement et de maintenance logicielle.
Je ne crois pas me laisser emporter par mon enthousiasme du résultat atteint (au-delà de nos objectifs avec l’atteinte du niveau 4 CMMI) en affirmant à nouveau le professionnalisme des intervenants Alcyonix menés par Daniel Henry, chef évaluateur.
En tant que sponsor de cette évaluation, j’ai beaucoup apprécié l’efficacité du travail, la sobriété des discours et la pertinence des constats.
Merci pour cette belle aventure qui continue avec un plan d’amélioration qui nous permettra de continuer à progresser encore… pour une nouvelle évaluation à horizon 2007."

Sophie Robert, UCB France

"UCB est une organisation qui a une culture CMM depuis 1999. Le cours "Introduction to CMMI" nous a permis d'évaluer quelles étaient les différences entre les 2 modèles, pour orienter nos actions d'amélioration à venir dans ce nouveau périmètre.

Je pense que les pratiques génériques, avec le niveau d'abstraction qui en découle, sont les éléments les plus difficiles à appréhender.

Nous avons eu la chance de suivre une formation sur site avec des instructeurs qui connaissaient notre site, ce qui nous a permis d'avoir des échanges très enrichissants sur l'applicabilité des pratiques du CMMI à UCB."

Sophie Robert, UCB France

Verizon Business

Clairement, notre objectif d’affaire fit rapidement compris et les services requis furent livrés tels que planifiés, dans le respect des délais et avec le degré le plus élevé de qualité. Le prix des services était raisonnable et compétitif par rapport à d’autres fournisseurs qui semblaient offrir moins d’expertise et moins de qualité. Les années d’expérience d’Alcyonix, l’attention qu’ils portent à tous les facteurs de succès et la passion pour l’art et la science de l’amélioration de processus représente une valeur inégalée pour les organisations amorçant ou poursuivant une démarche d’amélioration de processus. Nous sommes très satisfaits d’Alcyonix et anticipons le plaisir de poursuivre notre relation d’affaire dans le cadre de notre périple d’amélioration de processus.

Catherine Garner, Verizon (traduction libre)

xwave

Merci d'avoir partagé vos connaissances et expériences du CMMI pendant le cours Introduction au CMMI. Ceci a confirmé la perspective et les informations que j'avais avant le cours. Les discussions que nous avons eues et vos interprétations du CMMI ont apporté une contribution de grande valeur à nous tous.

Will Gough xwave (traduction libre)

Participants aux cours

Cours Introduction au CMMI - Mai 2005 - Paris
"En plus de la qualité de l'accueil, des documents mis à disposition et du sens pédagogique du formateur, Richard Basque plonge les participants dans le modèle (sans les noyer) ainsi que dans toute l'actualité du CMMI. Par exemple, Richard Basque n'a pas hésité à nous montrer le contenu des conférences qu'il a donné en France à cette même période (au CIGREF et au SYNTEC)
Outre une couverture exhaustive des aspects techniques du modèle et de sa mise en place, on aborde aussi des aspects de positionnement et de marché (e.g. CMMI versus ISO ou ITIL, CMMI pour les SSII, ...).
Même s'il est quelquefois possible d'obtenir de telles informations via Internet, rien ne remplace l'argumentaire d'un véritable professionnel toujours étayé d'exemples et de preuves récentes et chiffrées.  J'ai noté aussi l'enthousiasme des participants, sans doute encouragé par les anecdotes du formateur ainsi que les séances d'exercices dont l'intérêt principal est le partage des expériences de chacun.
Bref, je ne regrette pas mon investissement et je tiens à remercier à nouveau Richard Basque et Alcyonix."

Gilles Huchot
Consultant en qualité logiciel, expert en gestion de configuration

Cours Introduction au CMMI - Mai 2005 - Paris
"Bien que pratiquant le modèle depuis quelques années, ce cours d'introduction m'a donné un nouvel éclairage. Les problèmes et questions sont traités avec beaucoup de recul, les réponses sont apportées avec beaucoup de précision. Le modèle est abordé sans doctrine avec une grande efficacité, bref trois jours de réflexion et d'échanges pationnants.
Merci encore à Richard, Antoine et leur équipe."

Eric BELLET, Spirula

"J'ai beaucoup apprécié ce cours, Introduction to CMMI, les informations apportées, et la gestion du temps qui a été faite.
Je pratique les modèles de maturité (S-CMM, SE-CMM, et SPICE) depuis maintenant plus de 8 ans, et j'ai apprécié de pouvoir affiner la vision que j'avais de ces modèles, au fur et à mesure de l'avancée du cours. Aucune question des autres intervenants n'est resté sans réponse, et l'ambiance a été bonne tout au long de ces deux jours.

Je remercie l'instructeur, M. Saint-Pierre, d'avoir passé un temps supplémentaire les deux premiers soirs, pour m'expliquer le contenu de la dernière demi-journée, sur l'IPPD et les niveaux 4 et 5."

Anne Coat-Rames, Consultant Qualité et Sécurité, Alliance Qualité Logiciel

"J'ai suivi le cours "Introduction to CMMI" à Paris. L'atmosphère était détendue et la forme du cours se prêtait très bien à des échanges entre les participants et le formateur. Le cours était très intéressant, du fait de côtoyer des personnes provenant de différentes industries, amenant chacun une perspective qui leur est propre.
Le cursus du cours suit à la lettre le format imposé par le SEI, mais j'insiste sur le fait que la disponibilité du formateur à répondre aux questions de la salle permet une meilleure intégration de l'épais document qui doit être absorbé en trois jours.
Ce fût trois belles journées de formation enrichissantes."

Guy Gendreau, Montréal, Canada

"J'ai trouvé le cours Introduction to CMMI très utile. Le matériel de cours a été bien conçu et relativement facile à suivre pour les professionnels d'amélioration de processus. J'ai bien apprécié la maîtrise du sujet dont a fait preuve l'instructeur (Richard Basque). Il a un style d'enseignement décontracté et convivial qui encourage les discussions avec les participants, qui apporte une valeur ajoutée à l'expérience d'apprentissage. Je recommande fortement ce cours à n'importe quel professionnel qui cherche à apprendre le CMMI"

Anonyme

Les années d'expérience d'enseignement de Richard et sa grande compréhension du modèle donne une valeur supplémentaire à un cours déjà bien structuré. Je recommande fortement ce cours à tous ceux ceux qui cherchent à diminuer le "rework" et à améliorer la productivité de leur organisation.

Kaniska Rakhit, V.P. Assurance qualité et amélioration de processus, Citibank Canada (traduction libre)

Un excellent cours que tous les professionnels impliqués dans l'amélioration de processus devraient prendre. Richard a amené le CMMI au delà du théorique et en a fait un modèle vivant et vibrant. Sa capacité de relier les pratiques du modèle à des exemples concrets et à solliciter les expériences des participants était de valeur inestimable; cela nous a aider à comprendre non seulement le modèle mais aussi les approches pratiques de déploiement. Ce cours fut très stimulant intellectuellement et motivant : une bonne expérience d'étude.

Gordon Clarry (traduction libre)

En un mot, le cours était excellent! C'était une expérience d'apprentissage qui bien sûr donnait de bonnes explications sur le CMMI mais qui a aussi favorisé le partage des idées, des expériences vécues et des opinions entre les participants. Le matériel de cours était bien présenté et l'instructeur s'est facilement adapté au rythme des participants tout en ajoutant de la valeur au cours par le partage de ses expériences et histoires vécues.

Pina Zannini, CGI-CSB (traduction libre)

Le cours Introduction to CMMI, offert par Richard Basque, était une expérience très satisfaisante. Dans les semaines gui ont suivi le cours j'ai eu l'occasion de transférer les leçons apprises à mes collègues. C'est un investissement qui a rapporté.

Heinz Kraus, VP Quality and Performance, L-3 communications - Wescam (traduction libre)