Qu’une entreprise vienne de naître ou existe depuis déjà plusieurs décennies, elle fait face à l’immense défi que représente la communication. En effet, être en mesure d’être visible en permanence fait partie intégrante des enjeux d’une entreprise. Disparaître peu à peu, ne plus exister signifie ne plus être en capacité de rappeler aux consommateurs son existence, et donc de ne plus être apte à vendre ses services et/ou ses produits. Si se mettre en valeur et faire acte de présence est toujours aussi important, les moyens pour y parvenir ont quelque peu évolué. En effet, les progrès technologiques, notamment dans le domaine du numérique, ont lourdement impacté les outils de communications.
Communiquer à l’ère du numérique
Il est impossible pour une entreprise, une marque, une licence, de perdurer convenablement sans exploiter tout le potentiel d’internet. Pour ce faire, l’idéal reste de faire appel à une agence de communication digitale qui est alors en mesure de vous guider dans toutes vos démarches. Et ce particulièrement dans l’établissement d’une présence durable et efficace sur la scène numérique. Cela passe par l’obligation de créer et d’alimenter un site internet, si ce n’est plusieurs sites si cela s’avère nécessaire.
Une fois entré pleinement dans le milieu du numérique, le référencement sera également à prendre en compte afin de demeurer pertinent sur les différents moteurs de recherches. Tous ces éléments, et bien d’autres encore, font partie d’un plan global qui peut être conçu par une même agence de communication digitale.
La création d’un site internet
Le site internet est très souvent la base solide d’une communication efficace sur internet. Sans lui, il est difficile pour une marque de présenter ses produits et/ou ses services, ainsi que diverses promotions qui ont pour but d’attirer de potentiels prospects. Mais la création d’un tel site ne peut être immédiate. Il faut tout d’abord évaluer le marché qui correspond au secteur d’activité visé, notamment au sujet de la concurrence, afin d’avoir une idée générale de qui peut être attendu.
Tout cela ayant pour but de faire mieux que ladite concurrence et de s’en démarquer. Bien sûr, les produits et/ou les services sont déjà une forme de différenciation, en jouant sur la qualité comme la quantité. Mais concernant le site web, il s’agit avant tout de l’apparence, de son ergonomie ainsi que de son accessibilité. Ces éléments vont lourdement influencer les différents prospects, particulièrement leur intérêt pour votre site et leur envie d’y rester.
Cette cohérence entre le site, l’entreprise et ce que cette dernière propose doit être maintenue afin que les clients n’aient pas la sensation de s’être trompés de site. Le simple de faire douter un prospect, c’est déjà le risque de le perdre, chose à absolument éviter. Cela ne veut pas dire que le site ne doit pas être original. Au contraire, un site internet doit être marquant, ce qui fait partie intégrante du marketing. Or, tout cela demande un juste milieu que seuls des professionnels des agences de communication digitales sont à même de trouver.
Héberger son site web
Protocole HTTP/2, certificat SSL, hébergement et maintenance, Virus, DDoS… Tout autant d’élément propre au milieu d’internet avec lesquels il faut apprendre à composer. En effet, créer un site implique des connaissances plus ou moins profondes selon ses besoins. Tout ne repose pas sur une belle présentation, quelques onglets bien trouvés sur un fond agréable esthétiquement parlant. Il faut aussi être en mesure de prendre en compte tout l’aspect technique, profond d’un site, avec tous les éléments nécessaires à son bon fonctionnement, mais aussi cruciaux pour éviter un quelconque risque.
En effet, un site doit être hébergé pour pouvoir exister, avec une adresse bien à lui que l’on peut acheter sur d’autres sites spécialisés. Cet achat s’avère d’ailleurs être plus une location renouvelable annuellement qu’autre chose. Par ailleurs, si être présent physiquement à l’aide d’une boutique peut provoquer des problèmes comme du sabotage, des vitres brisées ou toute autre malversation effectué par des personnes lambdas comme par la concurrence, un site internet a beau être dématérialisé, il n’est pas pour autant à l’abri d’une attaque.
Hacking ou surcharge de requêtes auprès d’un serveur pour en saturer la bande passante, et ainsi provoquer d’importants lags, sont parmi les méthodes utilisées afin de saboter la concurrence, ou plus parfois s’amuser. Quelle que soit la raison, ces attaques sont un problème pour n’importe quelle société qui a un site internet, c’est-à-dire presque toute. Il faut donc être mesure d’agir en conséquence en établissant une sécurité suffisamment solide pour parvenir à protéger son site internet, et par extension ses revenus. Pour ce faire, il est souvent préférable de faire appel à des professionnels du secteur. Professionnels qui pourront établir tout cela selon vos besoins et votre budget.
Le référencement d’un site
Avoir un site dédié à son entreprise, c’est bien. Ne pas le voir s’enfoncer et disparaître dans les méandres d’un moteur de recherche, c’est mieux, bien mieux. Pour éviter une telle chose, et donc ne pas gâcher tout un investissement, il est préférable d’alimenter le site en question, notamment avec des articles pertinents qui permettent de le mettre en valeur.
Tout cela doit rentrer dans les critères de ce que l’on appelle le SEO, c’est-à-dire le Search Engine Optimisation. Ce dernier répond à des règles bien précises qui change selon le moteur de recherche, bien que Google soit celui qui est le plus souvent pris en compte, dans la mesure où il s’agit du moteur de recherche le plus populaire. Et respectant ces règles, il est possible de donner de la visibilité à son site, bien que cela puisse prendre du temps, voire beaucoup de temps. Mais dans le but d’obtenir de la visibilité, un tel investissement en vaut la peine.
Bien sûr, il est toujours possible de payer directement le moteur de recherche afin d’apparaître au sommet de la première page en tant qu’annonce. C’est un choix potentiellement coûteux, mais pas moins intéressant dans un premier temps. N’oubliez pas que même si vous atteignez une place confortable, il faut continuer à alimenter votre site dans le but de ne pas vous faire doubler par un concurrent.